我在上一篇文章里提到,这周代替项目经理深入客户现场,让我在巨大压力中学到很多。


以前我的工作无非两大类,一是写文档,二是做演示,目的是达成客户从“感兴趣”到POC测试的转化,此后的产品使用培训和项目管理工作便不再是我的工作范畴。


而体会过现场的状况频发,和随之而来的精神高度紧张之后,我感觉以前的自己就像活在云上。


这次主动承担培训以及项目管理工作,其实是我主动给自己寻找压力,虽然我是一个特别害怕被challenge的girl。


心理学家李松蔚提到过一个观点——真正重要的改变都是反直觉的。一个拖延症患应该被分配更多的任务,一个胆怯的人应该去做销售,一个想让孩子更快完成作业的父母应该更少干预。如果他们真正想改变的话。


那么,一个害怕被challenge的人应该更多地被challenge。一来,产品里的暗坑就这么多,知道的多了盲点就少了,再被challenge也会更有底气。二来,害怕被打脸是因为太重视自己的感受,被打脸次数多了,自然越来越“不脸”,现场就能释放更多用于解决问题的带宽


简言之,增加问题暴露的频次也是一种刻意练习。


但不得不说,压力非常巨大。可能因为我(一枚售前)突然把自己的技能硬推(真的是硬推)到了一个新的层次,销售们也好像被硬推着开始了解产品了。


如果销售以后可以独立完成客户演示,售前的工作就像被“抢掉”一部分,就只能被逼着开始学习更多更深的知识——网络、硬件、架构。想到这里,我又倒吸一口凉气,这又是我多么不擅长的领域啊。不过躲避是没有用的,不逼自己一把怎么知道自己究竟行还是不行。


一个人被逼到份儿上就不怕了,这时候可能是他超越了,也可能是他发现自己真的做不到,必须转变了。但不论怎样,加速这个进程都是好的。


现在的我,正在创造机会加速这个进程。虽然很痛苦,但相信这个阶段只是暂时的。未来一定会来,而我不再期待问题会主动消失。



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